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5.3 FAQ

Q: 購読は1回限りの支払いですか、それとも継続的な課金ですか?

A:

  • 購読は継続的な課金です
  • 月単位または年単位で自動更新されます
  • 自動更新はいつでもキャンセル可能です

Q: キャンセル後、すぐに購読が無効になりますか?

A:

  • すぐには無効になりません
  • 現在の期間内は引き続き有効です
  • 現在の期間が終了した後に無効になります

Q: 返金は可能ですか?

A:

  • 返金ポリシーは Apple/Google によって決定されます
  • 原則として、購読の返金はサポートされていません
  • 特殊なケースについては、App Store のカスタマーサービスにお問い合わせください

Q: デバイスを変更してもメンバーシップは有効ですか?

A:

  • はい!購読はお使いの Apple ID / Google アカウントに紐付けられています
  • 新しいデバイスで同じアカウントを使用してログインしてください
  • 「購入を復元」機能を使用してメンバーシップを復元してください

Q: 年間メンバーシップは本当にお得ですか?

A:

  • はい!年間メンバーシップは10ヶ月分の料金に相当します
  • 約2ヶ月分の購読料を節約できます
  • さらに、キャラクターカードスロットが無制限になる特典もあります
  • 長期ユーザーに最適です