5.3 FAQ

P: ¿La suscripción es un pago único o un cargo recurrente?

R:

La suscripción es un cargo recurrente
Se renueva automáticamente mensual/anualmente
Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento

P: ¿La suscripción se invalidará inmediatamente después de la cancelación?

R:

No se invalidará inmediatamente
El ciclo actual permanece válido
Solo se invalida después de que finalice el período actual

P: ¿Puedo obtener un reembolso?

R:

La política de reembolso está determinada por Apple/Google
Generalmente, las suscripciones no admiten reembolsos
Para casos especiales, puedes contactar al servicio de atención al cliente de la tienda de aplicaciones

P: ¿La membresía permanecerá válida después de cambiar de dispositivo?

R:

¡Sí! La suscripción está vinculada a tu Apple ID / cuenta de Google
Inicia sesión con la misma cuenta en el nuevo dispositivo
Usa la función "Restaurar compra" para restaurar la membresía

P: ¿La membresía anual es realmente más rentable?

R:

¡Sí! La membresía anual equivale al precio de 10 meses
Ahorra aproximadamente 2 meses de tarifa de suscripción
Además, disfruta de ranuras de tarjetas de personajes ilimitadas
Ideal para usuarios a largo plazo