5.3 FAQ

F: Ist das Abonnement eine einmalige Zahlung oder eine wiederkehrende Belastung?

A:

Abonnement ist wiederkehrende Belastung
Verlängert sich automatisch monatlich/jährlich
Kann die automatische Verlängerung jederzeit kündigen

F: Wird das Abonnement nach der Kündigung sofort ungültig?

A:

Wird nicht sofort ungültig
Aktueller Zyklus bleibt gültig
Wird erst nach Ende des aktuellen Zeitraums ungültig

F: Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

A:

Rückerstattungsrichtlinie wird von Apple/Google bestimmt
Im Allgemeinen unterstützen Abonnements keine Rückerstattungen
Für Sonderfälle können Sie den Kundenservice des App Stores kontaktieren

F: Bleibt die Mitgliedschaft nach dem Gerätewechsel gültig?

A:

Ja! Abonnement ist an Ihre Apple ID / Google-Konto gebunden
Melden Sie sich mit demselben Konto auf dem neuen Gerät an
Verwenden Sie die Funktion "Kauf wiederherstellen", um die Mitgliedschaft wiederherzustellen

F: Ist die jährliche Mitgliedschaft wirklich kostengünstiger?

A:

Ja! Jährliche Mitgliedschaft entspricht dem Preis von 10 Monaten
Spart etwa 2 Monate Abonnementgebühr
Zusätzlich unbegrenzte Charakterkarten-Slots genießen
Am besten für Langzeitnutzer